Bestelprocedure
✓ Eenvoudig online bestellen
✓ Een account is niet noodzakelijk
Bij Buffalo.nl kun je met of zonder account bestellen. Als je er voor kiest zonder account te bestellen dan voer je eenmalig je gegevens in. Als je kiest voor bestellen zonder account is het niet mogelijk online de bestelstatus op te vragen, ook wordt er geen bestelhistorie bijgehouden.
Voordelen van bestellen met een account
Het voordeel van bestellen met een account is dat je gegevens bij het plaatsten van een order reeds zijn ingevuld en je de status van je bestelling en je bestelhistorie eenvoudig in kunt zien.
Het plaatsen van een bestelling gaat als volgt:
- Plaats producten in de winkelwagen met de groene ‘in winkelmand’ knop.
- Ga vervolgens naar je winkelwagen. Hier kun je eventueel artikelen verwijderen of het te bestellen aantal van een artikel aanpassen.
- Ga door naar afrekenen.
- Log in als je een bestaande klant bent of voer je gegevens in.
- Controleer de bestelling en je gegevens op juistheid.
- Kies de betaalwijze en plaats je bestelling.
De bestelling is geplaatst, hoe nu verder?
Je ontvangt na het plaatsen van de bestelling een orderoverzicht op het door jou opgegeven e-mail adres.
Zodra je bestelling verzonden is ontvang je de verzendbevestiging en de factuur van de bestelling.
Deze factuur is tevens het garantiebewijs.
Zorg ervoor dat je Buffalo.nl toevoegt aan veilige adressen anders kunnen onze mails wellicht in de spam box terecht komen.
Een bestelling is (gedeeltelijk) geannuleerd:
Een bestelling kan om verschillende redenen geheel of gedeeltelijk geannuleerd worden, bijvoorbeeld omdat een artikel toch niet (meer) leverbaar is.
Uiteraard komt voor een geannuleerd artikel de betalingsverplichting te vervallen. Als je al betaald hebt, storten we het bedrag zo spoedig mogelijk terug op je rekening.
Identiteit van de ondernemer
Buffalo.nl B.V.
Showroom & Offices:
Buffalo.nl B.V.
Jan Rebelstraat 10
1069 CB Amsterdam
Tel.: 020-6102031
Fax.: 020 6104806
E-mail.: info@buffalo.nl
KvK-nummer: 33184938
BTW-identificatienummer: NL008075967B01
Magazijn:
Buffalo.nl
Cacaoweg 20 (hal 22)
1047 BM Amsterdam